Conseil en transformation digitale

Définissons votre feuille de route digitale et mettons en place les moyens pour la réaliser !

Alexis Trancart

Directeur Conseil

Notre équipe d’experts multidisciplinaires vous accompagne dans l’élaboration d’une feuille de route digitale sur-mesure répondant à vos enjeux business.

Nous analysons votre contexte, définissons une vision et construisons avec vous les moyens pour y parvenir du point de vue de l’expérience client, de votre écosystème technologique et de l’organisation technique et humaine à mettre en place.

Parce qu’il est plus difficile d’exécuter la vision que de la définir, nos recommandations s’appuient sur plus de 20 années d’expérience qui nous permettent de faire des propositions désirables, réalisables et viables.

Au-delà des suppositions, nous mettons du rationnel derrière chacune de nos recommandations par une approche data driven du point de vue des données marchés, de l’expérience client (analytics, recherche utilisateur…) et d’une analyse fine des solutions technologiques candidates. Notre capacité d’ouverture nous permet d’innover avec vous et d’accompagner vos évolutions dans la durée.

Audit et diagnostic

Evaluez vos enjeux pour trouver des solutions adaptées

Analyse de positionnement et de performance : benchmark concurrence et KPIs marché
Analyse d’expérience et parcours clients physique et digital : customer journey avec pain points et opportunités
Audit de l’écosystème technologique, qualité du code : mapping d’écosystème et identification des actions
Analyse des chaînes de développements et déploiements
Analyse de l’organisation de la production : rencontre des équipes et analyse des process

Vision et solutions

Définissez de manière concrète vos besoins

Contribution à la recommandation du positionnement des assets : définition d’une promesse de contenus et services
Définition d’expérience et de parcours digitaux : interface et design system
Définition d’un backlog produit
Recommandation d’architectures techniques cibles et stratégie de déploiement (fix or dismiss, make or buy)
Définition des méthodologies cibles de réalisation