Notre méthode "Design d'expérience"
Nous plaçons les utilisateurs au coeur du processus de création d’expérience. Comprendre votre cible, ses attentes, ses obstacles, les problèmes qu’elle cherche à résoudre, c’est la seule façon de leur proposer des solutions innovantes et efficaces.
Comprendre
Intégrer l’utilisateur dès le départ
La connaissance des utilisateurs finaux est primordiale pour construire une UX efficace qui correspond à leurs attentes. Grâce à différentes méthodes pour récolter le maximum de connaissance (interviews qualitatives, enquêtes quantitatives, shadowing, tests A/B, etc. ), notre équipe UX/UI décrypte les attentes de vos utilisateurs, et vous propose les parcours les plus adaptés, à travers la rédaction ou affinage de personas existants et une cartographie complète de l’expérience proposée.
Imaginer
Co-concevoir des solutions pertinentes
Notre approche Design Thinking permet d’impliquer les utilisateurs finaux dès la phase de conception. Nous mettons en place des ateliers de co-conception en réunissant les différentes parties prenantes du projet, afin de valider rapidement des solutions à prototyper et à tester auprès des utilisateurs. Ces tests permettent d’identifier, au-delà des croyances internes, les problèmes d’utilisabilité et valider la pertinence de la solution proposée.
Accélérer
Allier design et agilité
Notre équipe UX et design travaille main dans la main avec nos équipes de développement dans le respect de la culture agile. Ils produisent ainsi en sprint design, en parallèle aux sprints de développement, et délivrent ainsi régulièrement des éléments pour éviter les goulots d’étranglement, tester les écrans et intégrer les évolutions nécessaires de manière efficace.
Références
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