Certifications éco-conception chez Kaliop !

L’éco-conception fait de plus en plus parler d’elle : articles, webinars, conférences… Mais comment se lancer dans sa mise en œuvre ? Comment s’assurer que la démarche envisagée répond aux bonnes pratiques ?

L’éco-conception, ce n’est pas une nouvelle tendance, et surtout, cela ne s’improvise pas. Pour la mettre en œuvre dans le numérique, il existe un ensemble de normes, de standards, de critères à respecter, ainsi que plusieurs certifications éco-conception disponibles pour valider les démarches entreprises. C’est dans cette optique qu’une équipe multidisciplinaire de Kaliop a décidé de passer la certification éco-conception de service numérique de GreenIT.fr. Découvrez notre retour sur cette certification et ce qu’elle apportera à nos projets.

Pourquoi se lancer dans une démarche d’éco-conception ?

La formation éco-conception de service numérique s’adresse à tous les publics : Product Owner, chef de projet, UX / UI, architecte, développeur, etc. Il s’agit d’une formation qui se déroule sur 2,5 jours : la première matinée a été consacrée aux connaissances fondamentales. En partant de notre mode de vie actuel, nous avons constaté les impacts de celui-ci sur l’environnement, le climat, la biodiversité, et les ressources naturelles, et pourquoi il est important et nécessaire de réduire notre impact.
Nous avons pu comprendre tout ce qui constituait cet impact : le sac à dos écologique d’un appareil numérique, la consommation des ressources et leur coût de production, etc. Cette introduction s’appuie sur des exemples concrets, ce qui permet de bien comprendre et mesurer tous ces impacts.

Lorsque l’on s’intéresse à l’éco-conception d’un service numérique, l’approche veut que l’on fasse une Analyse de Cycle de Vie : mesurer l’impact environnemental d’un service sur toute la vie du produit, de sa fabrication à son recyclage, en passant par l’extraction des ressources nécessaires, le transport, et l’utilisation du produit.
Globalement, sur des services numériques web, le plus fort impact se situe lors de l’utilisation d’un service, plus que dans la fabrication des terminaux qui vont y faire appel (70% à l’utilisation, 30% à la fabrication, sauf pour les serveurs).

C’est précisément pour cela que la formation de l’éco-conception de service numérique peut aider à réduire cet impact. En pensant mieux un produit, pour le rendre plus efficient, lors de son design, sa conception et sa fabrication, nous pouvons réduire son impact lors de son utilisation.

Comment mettre en oeuvre une démarche d’éco-conception ?

Les sources d’information et les référentiels en matière d’éco-conception

Avant de se lancer tête baissée dans les bonnes pratiques à appliquer lors de la conception d’un service, nous avons fait un tour d’horizon de ce qui existe pour nous aider dans cette démarche. GreenIT.fr et le collectif Conception Numérique Responsable sont de bonnes sources d’informations.
Le collectif Conception Numérique Responsable regroupe des experts et des organisations privées et publiques en faveur d’une conception responsable des services numériques.

Il existe par ailleurs plusieurs référentiels d’éco-conception sur lesquels nous pouvons baser nos chantiers (Les 115 bonnes pratiques de Frédéric Bordage / GreenIT.fr (disponibles ici), le W3C, les normes RGAA, etc..). La liste exhaustive de référentiels serait trop longue à fournir, mais en vous penchant sur ceux-là, vous aurez déjà un bon pied dans la démarche.

Des outils sont également disponibles pour mesurer l’empreinte de nos services numériques, et notamment des pages web, tels que Ecoindex, Ecometer, et d’autres encore.

L’éco-conception, une démarche globale

L’éco-conception d’un service numérique regroupe en fait l’éco-conception d’un acte métier, d’un parcours utilisateur, d’une unité fonctionnelle. La démarche à appliquer peut être la même à chaque fois, ou s’adapter en fonction du contexte.

Cette démarche s’appuie sur des standards, ISO-14062 et IOS-62430, et est guidée par plusieurs étapes :

• Calculer l’impact de tous les équipements physiques nécessaires au fonctionnement du service,
• Prendre en compte toutes les étapes de cycle de vie,
• Suivre l’évolution de plusieurs indicateurs afin de voir les améliorations,
• Itérer, améliorer continuellement son service, en commençant par les parties les plus impactantes du service en question.

Le but de la démarche est d’adopter une posture de sobriété, et de rechercher l’efficience du produit. Pour cela, nous cherchons à réduire la puissance informatique nécessaire au fonctionnement du service. En somme, faire la même chose, avec moins, et mieux.

L’éco-conception peut avoir lieu sur plusieurs niveaux :

• l’amélioration du produit : optimiser son fonctionnement
• la reconception du produit : réfléchir autour de l’usage réel du produit et son cycle de vie
• l’innovation des fonctions : travailler à un nouveau concept du produit
• l’innovation du système : évoluer au delà du produit, dans la société

Ces niveaux peuvent paraître flous, mais nous avons pu voir plusieurs retours d’expériences mettant en avant ces différents niveaux.

Mise en pratique de l’éco-conception

Nous avons pu appliquer toutes ces informations lors de deux ateliers.

Le premier consistait à imaginer, dans un monde parfait, tout ce que nous pourrions mettre en place sur un projet pour l’éco-concevoir : audit préalable, challenge métier avec le client, design pensé sobrement, formation des équipes, contrôles des métriques régulières, amélioration continue… Nous avons pu donner libre cours à toutes nos idées, sans contrainte ! Avec l’aide du formateur, nous avons réussi à formaliser les étapes de la mise en place de la démarche, comment essayer d’appliquer ce que nous avions vu la veille, sur un projet réel.

Le second atelier consistait à faire un audit d’un site internet existant, afin de s’assurer que nous avions compris les enjeux, les points clés à regarder, les outils à utiliser, et comment communiquer autour de cette analyse auprès d’un client, tout en s’adaptant à son contexte et à ses besoins.

Quatre nouveaux certifiés à l’éco-conception chez Kaliop

Après cette formation, nous sommes quatre nouveaux certifiés chez Kaliop !
Nous avons vu tout ce que nous pourrions mettre en place sur un projet idéal, nous allons maintenant mettre en place ce qu’il est possible avec nos différents clients ! Cela passera certainement par des audits préalables, de la pédagogie auprès de nos clients, et de la formation des équipes en interne !